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15个工作日内网上退款将在15个工作日内退还到原支付账户。如果超过时间不退款，建议拨打购票软件客服热线。所有网上退款一般在15个工作日内退款，包括智能银行、携程、桐城、12306等。

1、车次不同。高铁是以g开头的车次，动车是以d开头的车次。2、速度不同。高铁的时速在300公里以上，而动车的时速在200公里以上。3、铁轨不同。高铁使用的铁轨是专用铁轨，动车使用的铁轨既可以是高铁专用铁轨，也可以是经过改装的普通铁轨。

(一)不能出示有效身份证件购票的旅客，可到车站售票厅铁路公安制证窗口办理临时身份证件。但办理临时身份证明，必须符合下列条件之一：1.出具当地公安机关的户籍证明。2.学生旅客出具的学校证明信。3.中国人民解放军、武警部队现役军人持有部队出具的证明信。4.外国旅客持有当地领事馆出具的证明信。5.持其他有效证件购票的旅客，应持发证部门出具的证明书。6.可以通过其他方式证明我的身份。(二)有以下个人证件之一的，也可以买火车票。窗口实名购票可使用32种证件：第二代居民身份证、第一代居民身份证、临时身份证、武警警官证

一般来说，如果我们在网上买了火车票，我们可以退票，我们也可以在网上退票，那么退票的方式是什么呢？下面，为了帮助您更好地了解相关法律知识，小边整理了相关内容，希望对您有所帮助。为方便旅客办理实名制退票手续，防止售票员利用退票环节倒卖车票，铁路局调整了实名制退票办法。新办法规定，自2001年3月1日起：（1）旅客办理退票手续时，凭购票时使用的有效身份证原件；不能出示有效身份证原件的，应当到车站铁路公安制证口办理临时身份证，办理退票手续。在发站开车前，特殊情况下也可在开车后2小时内退还全部票价，并收取退款费。团

这条南崇铁路整个铁路线路全长119.29公里，设计速度250公里/小时，并且8月9日，南崇铁路全线接触网一次送电成功，此次全线“电通”，标志着南崇铁路电气化建设基本完成，为下一步联调联试奠定了基础。通...

池黄高铁是连接安徽的池州与黄山，整个线路长125.1公里，设计时速350公里，目前池黄高铁又一处特大桥系杆拱主体完工，关于池黄高铁最新消息以及沿途站点设置，下面一起来了解下。最新消息8月6日由中铁十一...

8月6日银兰高铁中兰段最后一座隧道，香山隧道贯通，也就标志着银兰高铁中兰段施工取得重大突破，也为全线开通运营奠定坚实基础，关于具体得建设最新消息详情如下。最新消息8月6日，历经1386天的艰苦掘进，西...

这条银兰高铁中兰段东自中卫南站引出，西经兰州新区接至兰州枢纽，全长约219公里，并且这里目前最后一座隧道香山隧道贯通标志着银兰高铁中兰段施工取得重大突破。站点设置银兰高速铁路银中段共设7座车站：银川站...

根据7月22日消息，襄荆高铁10月30日开工，建设工期3.5年，并且设计速度350公里/小时，那么关于襄荆高铁线路示意图以及最新的消息详情，下面一起来看看吧。最新消息7月22日，《新建襄阳至荆门高速铁...

这条通道是位于钱塘区与市中心新添的快速通道，开通之后将有效的缓解杭州市钱塘区江东大桥的交通压力，关于杭州钱塘快速路开通消息详情，下面一起来了解下。开通消息2022年7月30日10时，先行通车范围为23...

这条西安西户铁路是北起阿房宫南站，南止鄠邑站，线路全长26.3公里，最高设计时速100公里，那么关于西户铁路最新的建设详情以及相关线路图详情，下面一起来看看吧。站点设置项目北起阿房宫南站，南止鄠邑站，...

虽然青岛至黄岛的跨海大桥和海底隧道通车，但青岛至黄岛轮渡码头还在运营中，下面就为大家介绍了今年青岛最新的轮渡时刻表、最新收费标准表及乘坐地点，一起来看看吧！1、乘坐地点青岛市南轮渡乘坐地址：山东省青岛...

渝厦高铁常德至益阳段，整个设计时速350公里，目前这条高铁铺轨完成了，也就标志着渝厦高铁常益段铺轨完成，那么渝厦高铁常益段最新的建设情况是怎样呢，下面一起了解下吧。最新消息2022年7月23日，在湖南...

关于广珠澳高铁最新消息来了，一则“广州至珠海(澳门)高铁广州北至鹤洲段项目可行性研究服务”的招标公告，标志着广珠澳高铁广州北至珠海鹤洲段距离启动指日可待!规划图据招标内容介绍，广州至珠海(澳门)高铁广...

根据了解的最新消息，武汉地铁3号线二期规划站点详细规划已经初步形成，拟规划的3号线二期工程起于文岭站，车站位于知音湖大道与博尔顿大道交叉口等，那么关于武汉地铁3号线二期最新消息，下面一起来了解下。3号...